よくある質問

Q

子供も泊まれますか？はい、お泊りいただけます。

最大で何名泊まれますか？別荘によって違いますが、6名・8名・10名とお泊りいただけます。

駐車場はありますか？宿泊者専用の無料駐車場を完備しております。

いつから予約出来ますか？特に決まりはありませんが、空きがあればご予約いただけます。

予約確定後にキャンセルは出来ますか？

当ホテルで直接お受けしておりますご予約につきましては、特別料金の適用によりキャンセルを承ることができかねます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、ご宿泊人数のご変更は可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。セルフチェックインですので、チェックイン時間以降であればご自由にお部屋へお入りいただけます。鍵の受け渡しで待つ心配もありません。チェックイン方法はご予約完了後にご案内いたします。

チェックイン時間: 15:00

チェックアウト時間: 10:00

チェックアウト時間の延長は出来ますか？施設の清掃を行うため、時間厳守でお願いいたします。

インターネットは使用できますか？はい、高速光回線インターネットをご用意しております。

宿内での喫煙はできますか？申し訳ありませんが、禁煙となっております。

アメニティはどういったものがありますか？

歯ブラシ・レディースセット（コットン・綿棒）・シャワーキャップ・ハンドソープ・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ドライヤー・バスタオル・フェースタオル・バスマット

*浴衣や寝巻きのご用意はございませんので、恐れ入りますがご持参くださいますようお願いいたします。

ペットは同伴できますか？大変申し訳ございませんが、ペットのご同伴はお断りしております。

滞在中宿のスタッフは常駐していますか？宿にはスタッフは常駐しておりません。また夜間の緊急連絡先はチェックインの際にご案内いたします。